Versand

Versandbedingungen 

1. Versandkosten

Die Versandkosten innerhalb Deutschlands betragen pauschal 9,99 EUR pro Bestellung. 

2. Lieferzeit

Die Lieferzeit innerhalb Deutschlands beträgt in der Regel 3 Werktage ab Versanddatum. Bitte beachten Sie, dass es in seltenen Fällen, wie z.B. bei Feiertagen, zu Verzögerungen kommen kann.

3. Versanddienstleister

Wir versenden unsere Pakete mit. DHL, Hermes oder DPD. Eine Sendungsverfolgung wird bereitgestellt, sobald die Bestellung versandt wurde.

4. Bearbeitungszeit

Bestellungen werden innerhalb von 2 Werktagen nach Zahlungseingang bearbeitet und versendet. An Wochenenden und Feiertagen erfolgt kein Versand.

5. Lieferung an Packstationen

Eine Lieferung an Packstationen ist möglich. Bitte geben Sie die entsprechenden Angaben während des Bestellvorgangs ein.

6. Versand an eine andere Adresse

Sie können Ihre Bestellung auch an eine von der Rechnungsadresse abweichende Lieferadresse senden lassen. Diese Option steht Ihnen während des Bestellvorgangs zur Verfügung.

7. Nicht zustellbare Sendungen

Sollte eine Sendung aufgrund einer falschen Adressangabe oder Nichtabholung an uns zurückgesendet werden, behalten wir uns vor, eine erneute Versandgebühr zu erheben.

8. Transportschäden

Sollten Sie ein beschädigtes Paket erhalten, setzen Sie sich bitte umgehend mit uns in Verbindung, damit wir den Schaden mit dem Versanddienstleister klären können. Dokumentieren Sie bitte den Schaden, um den Reklamationsprozess zu erleichtern.

9. Kontakt

Bei Fragen zu unseren Versandbedingungen kontaktieren Sie uns bitte unter:

 

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